如何理解「教练是一面镜子」

昨天晚上，又一次参加了教练对话练习。练习后，观察者给我反馈，说我提的问题有诱导性，不够中立，而教练应该是一面镜子。我就一直在想，镜子是啥意思，到底要怎么才能做好一面镜子。带着这个问题，我加入了另一组。在练习结束后，作为观察者的张莹开始点评，他打开手机，展示了一张教练过程的照片。我突然感觉被什么击中了。

什么是镜子

一种背面有反射物质（如水银）的玻璃，用来照见形象。

镜子的作用是让使用者从另一个角度看自己，从而更加了解自己。我想起第一次和 Mavis（我爱人）去打保龄球的时候，我们俩都从未打过，谁也教不了谁，唯一可以参考的就是桌上的新手指南。我们当时用手机给对方录像，每次击球后回看录像，以更好地自我纠正。

为什么需要镜子

了解自己比了解别人要难得多，所以现在这么多人感到迷茫，开始通过冥想，内观等方法去探索自己。镜子可以提供一个新的视角，让我们得以从另一个角度观察自身。世界顶级的教练也有自己的教练，就好像，世界顶级的理发师，也需要一个给自己理发的人。

上图为 Johari Window，可以看到，一个人身上存在四个区域：

公开区，自己和他人都知道。比如我会编程这件事。
隐藏区，自己知道，别人不知道的。比如我会吹口琴这件事就没人知道（不过现在就知道了~）
盲区，别人知道，自己不知道的。比如... 还是你来告诉我吧。
未知区域，自己和别人都不知道，只有上帝知道。

教练的作用，就是抓住两条线的交叉点，往右下角拖，探索未知区域，挖掘被教练者的潜力。

怎么当一面镜子

那么在教练对话过程中，教练需要做什么，不做什么，才能充当好一面镜子呢？

问问题 通过问问题，客户回答，向下拓展，缩小隐藏区域。

给反馈 把你看到的告诉客户，让他了解到自己原来不知道的。

保持中立 教练要保持中立，客观地描述人和事，不要用自己的标准去评判客户。当教练正好也在被客户同样的问题困扰时，不要陷入进去，时刻意识到正在进行教练对话。当客户的问题，教练曾经解决过时，也不要用自己的经验去给客户建议。

一面更好的镜子

除了以上三点，教练这面镜子还可以做的更好，支持多点触控，具备缩放功能，就像 iPad 一样。客户可以放大某个局部来看观察细节，也可以缩小以便看到全貌。这要求教练具备「洞察力」和「抓重点」的能力：洞察力帮助客户放大局部，看到细节；抓重点帮助客户把长篇大论浓缩为几个字，看清全貌。

以上是我对教练作为一面镜子的理解，欢迎交流~

我是 Seaborn Lee，感谢你阅读我的文章，希望今天的分享对你有用~