如何制定辅导计划

新的团队推敏捷的时候,作为敏捷教练,应如何提前做好计划呢? 大概要考虑哪些维度呢?

通常的步骤是:摸清现状,确定目标,找出差距,制定策略,度量调整。

现状可以从需求管理,团队协作,配置管理,质量保障四个维度去调研,各家公司都有自己都工具,比如 TW 的 「AMM」,优普丰的「精益敏捷平衡轮」;

和团队的领导,关键角色,业务方以及重要的干系人成立转型小组,一起共创要达到的目标; 用目标减去现状就是差距;

根据差距制定辅导的计划,比如提升透明度,加强流动,需求价值排序,需求拆解,单元测试等,落实到具体的时间阶段,引入外部专家资源等;

制定周期性回顾计划,转型小组一起回顾计划执行情况,调整改进。

到团队里后,从「人-事-果」三个维度关注。 人,关注人的状态,情绪,团队士气,帮助团队破冰,建议信任与尊重; 事,不断细分工作项,提升透明度,加速流动; 果,引导团队关注用户价值,商业价值,不要做更多,而是创造更大的价值。

来到一个新的团队之后,作为敏捷教练,可能会遇到哪些挑战性的问题呢?以及如何应对这些挑战呢?

保持真诚、开放、透明、中立,就没有挑战性问题。 知道答案就贡献想法,不知道就用引导的方式帮助团队,决定权始终在团队手里。